Compré un bien defectuoso, ¿qué hago?
El Estado Dominicano garantiza constitucionalmente la protección de los derechos de los consumidores instituyendo que “toda persona tiene derecho a disponer de bienes y servicios de calidad, a una información objetiva, veraz y oportuna sobre el contenido y las características de los productos y servicios que use o consuma, bajo las previsiones y normas establecidas por la ley. Las personas que resulten lesionadas o perjudicadas por bienes y servicios de mal...
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¿Qué debe hacer el consumidor ante el robo de su vehículo en un estacionamiento comercial?
¿Qué debe hacer el consumidor ante el robo de su vehículo en un estacionamiento comercial?
Cuando el consumidor dominicano acude a un establecimiento comercial con la finalidad de adquirir un producto, lo hace por distintos motivos: prestigio del comercio, las ofertas publicadas en la prensa, las facilidades de estacionamiento, entre otros.
Este consumidor, vista esta situación, llega al referido comercio, y estaciona su vehículo en el lugar del aparcamiento que tienen ellos establecidos, lueg...
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Superintendencia de Bancos y Pro consumidor: Magnífica alianza para proteger eficazmente al usuario de servicios financieros.
Superintendencia de Bancos y Pro consumidor: Magnífica alianza para proteger eficazmente al usuario de servicios financieros.
En las últimas semanas se han generado controversias y polémicas entre los titulares de la Superintendencia de Bancos y el Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor, en lo que concierne al registro de los contratos de adhesión financieros. Este último ha em...
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